Envío

Como distribuidores exclusivos de diversas marcas operamos únicamente en el ámbito de Islas Canarias. Si quieres realizar una compra desde cualquier otro punto de España o del mundo contacta con nosotros y te remitiremos a los distribuidores de la zona correspondiente a tu ubicación.

Envío Gratuito

Los gastos de envío a cualquier punto de las Islas Canarias serán gratuitos para clientes particulares a partir de 50 euros con los siguientes métodos de envío: Punto Pack y Correos (recogida en oficina). En la modalidad servicios Express a partir de 50 Euros aplica un precio más bajo.

Precauciones a tener en cuenta en el momento de la entrega

Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime oportunas, puede incluso rechazar el paquete, si este último es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro. Dichas observaciones o reclamaciones deben hacerse llegar a la empresa de transportes y a CANARIAS MOTOSTORE.  Si los productos entregados no se ajustan en naturaleza o calidad a las especificaciones indicadas en el albarán de entrega, el cliente debe, bajo pena de vencimiento, formular sus reclamaciones en los 14 días naturales siguientes a la entrega.  En caso de retraso, rotura o de recepción de un pedido incompleto, el cliente podrá dirigirse a CANARIAS MOTOSTORE a través del contacto web. Las reclamaciones por roturas o defectos derivados del transporte deben notificarse antes de las 24 horas posteriores a la recepción, de no ser este el caso no se podrán tramitar las reclamaciones por rotura.

Modalidades de envío

• Servicio Mensajería Express a Domicilio: Tiempo de entrega hasta 48 horas, a la puerta de su casa desde la salida de nuestros almacenes
• Puntopack: Entregas en puntos cercanos a su dirección, disponibles en varios países de la red de puntos Puntopack (Mondial Relay). Plazo de 3 a 7 días hábiles para recoger en el punto solicitado desde la salida de nuestro almacén.